Kako obrniti mobilni prenos denarja MTN

Storitve mobilnega denarja so zdaj prevzele nadzor nad trenutnim trgom denarnih tokov. Zato se plačilo računov, plače ter blaga in storitev izvaja prek spleta. Mobilni denarni prenos MTN je eden najlažjih načinov za prenos denarja prek mobilnega telefona. Vendar pa morate vedeti, kako razveljaviti mobilni denarni prenos MTN, če ste opravili napačno transakcijo.

Kaj je mobilni denar MTN? To je elektronska mobilna storitev, ki se uporablja za denarne transakcije. Podjetja mobilne telefonije to zagotavljajo prek partnerstev z bankami. Bančni računi so povezani s storitvijo mobilnega denarja MTN za dostop do naročniških računov.

Ta mobilna storitev ima agente, ki jo pomagajo olajšati. Pooblaščeni so za doseganje naročnikov in uporabnikov v celotnem dosegu omrežja. To pa urejajo pravila in predpisi mobilne storitve. Ta članek vam prinaša vse, kar morate vedeti o razveljavitvi denarja, če izvedete napačno transakcijo.

Različni načini za povratno mobilno nakazilo denarja MTN

obstajajo več načinov lahko uporabite za razveljavitev denarnega nakazila, opravljenega z mobilnim denarjem MTN. Lahko se odločite, da boste zadevo prijavili najbližji službi za pomoč strankam MTN ali pa preizkusite metodo razveljavitve od osebe do osebe.

Poročanje podpori za stranke MTN Ghana

Ko opazite, da ste gotovino poslali na napačno številko, takoj pokličite službo za pomoč strankam MTN, da vam nemudoma razveljavijo. Narediti morate naslednje:

1. Pokličite 100 v prvih 15 dneh od dneva, ko ste opravili napačno transakcijo.
2. Izberite svoj jezik.
3. Izberite mobilni denar.
4. Izberite napačne mobilne gotovinske transakcije.
5. Izberite 'govori z agentom'.
6. Pojasnite svojo situacijo agentu med klicem.
7. Omenite izvirni račun, na katerega ste pošiljali denar.
8. Omenite račun, na katerega ste pomotoma nakazali denar.
9. Navedite točen znesek.
10. MTN začne preiskavo in v 15 dneh osebi pošlje sporočilo o razveljavitvi.
11. Ko oseba to odobri, bi morali imeti denar na računu.

Prenos od osebe do osebe

To velja, če ugotovite, da je skrb za stranke MTN okorna ali počasna. Vendar je za to treba prepričati napačnega prejemnika, da vam vrne gotovino, sicer morate uporabiti metodo podpore strankam. Slediti morate naslednjim korakom:

1. V sporočilo o transakciji momo vnesite številko, na katero ste napačno nakazali denar.

2. Pokličite osebo in ji povejte točen znesek, ki ste ji ga poslali, in dejansko osebo, ki ste ji nameravali poslati.

3. Prepričajte se, da govorite mirno in se ne obnašate smešno, da ne bi vzbudili sumov goljufije.

4. Prosite jih, naj preverijo svoje mobilne denarne račune in potrdijo, da je znesek tam.

5. Ko potrdijo, da je gotovina tam, bodite prijazni in jih prosite, naj vrnejo gotovino. Lahko jim celo ponudite nekaj napitnin od skupnega zneska kot priznanje.

Preberite tudi

UBA Africard: Aktivacija, omejitev transakcije, način financiranja

6. Če vam uspe prepričati prejemnika, lahko prejmete gotovino po potrditvi, da je gotovino dobil pomotoma.

Kako naj povrnem denar, poslan na napačno številko?

Če slučajno pošljete gotovino napačni osebi ali če vnesete napačno številko prejemnika, uporabite mobilni denar MTN za pridobitev napačno poslanega denarja. V pravilih in predpisih mobilnega denarja MTN je treba nepravilne denarne transakcije prijaviti v 30 dneh.

To daje priložnost za izvedbo preiskav in ugotavljanje trditev o napačnih transakcijah. To je edini način za zagotovitev uspešnih vračil.

To pomeni, da je treba uveljavljene zahtevke, ki so odobreni za razveljavitev, obravnavati v 15 dneh od zahtevka. Naslednji koraki so vodnik za pridobitev napačno poslanega denarja z uporabo mobilnih storitev MTN:

1. Obiščite najbližjega posrednika mobilnega denarja MTN, da obrnete mobilni denar MTN.
2. Zadevo napačne transakcije prijavite napačni osebi v 30 dneh po incidentu.
3. Navedite pravilno številko zneska napačne transakcije in številko, poslano na.
4. Dajte čas, da se trditev razišče in ugotovi.
5. Odobritev zahtevka bo povzročila obdelavo vašega storniranega plačila.
6. Storniranje mobilnega denarja se izvede v 15 dneh od dneva prijave.
7. Potrdite uspešno razveljavitev mobilnega denarja.

Koliko dni traja razveljavitev denarja?

Po prijavi, da ste opravili napačno transakcijo, je treba zahtevek raziskati in ugotoviti. Od dneva poročila traja celoten postopek povratnega mobilnega prenosa denarja MTN 15 dni. S pomočjo agentov mobilnega denarja MTN lahko razveljavite denar MTN, poslan na napačno številko, in ga dobite nazaj v dveh tednih.

Preberite tudi

Bistvena dejstva o storitvah Cofred, ki se jih morate naučiti

Kako obrniti prenos časa predvajanja MTN

Poleg storniranja gotovine je možno tudi to obrniti čas predvajanja . Naročniki lahko kupijo čas predvajanja z gotovino MTN. Na enak način lahko razveljavijo prenos oddajanja MTN. To je prek mobilnega gotovinskega računa, ki ga uporabljamo za pridobivanje časa.

Če želite to narediti, pojdite v meni mobilnega denarja in izberite »Dopolnitev časa«. Vnesite znesek kredita, ki ga potrebujete za nakup. Vnesite kodo PIN za mobilni denar. Poziv za polnjenje časa predvajanja je potrditveni SMS za uspešno polnjenje.

Kljub kvalitetnemu in uspešnemu dopolnjevanju terminov je možno, da termine kupite napačno. Ko se to zgodi, imajo naročniki pravico, da to razveljavijo z uporabo storitve prenosa časa prenosa MTN. Primeri napačnih polnjenj se lahko zgodijo v dveh scenarijih.

Prvi je, če vnesete napačno količino, drugi pa, kjer vnesete napačno številko. Kakorkoli že, obstaja rešitev. Če želite uspešno dokončati razveljavitve predvajalnega časa, zlasti po pošiljanju časa predvajanja napačni osebi, sledite temu postopku;

Preberite tudi

Vse, kar morate vedeti o promocijskem portalu GES

1. Pokličite hitro kodo *170#
2. Odgovorite s 7 za mobilni dostop do denarnice
3. Izberite možnost 5 za obrat predvajanja
4. Določite znesek transakcije, ki naj se razveljavi
5. Nato vnesite 1 za izvedbo razveljavitve postopka.
6. Za uspešno razveljavitev boste prejeli potrditveni SMS.

V primeru, da razveljavitev ne uspe, obiščite najbližjega posrednika za mobilno denarnico MTN, da pregledate zahtevek. Dobili boste pomoč pri zamenjavi časa predvajanja.

PREBERITE ŠE: Registracija mobilnega denarja MTN Gana

Ta postopek za zamenjavo časa predvajanja ima pravila in predpise, ki se jih je treba držati.

1. Prvič, razveljavitev mora biti iz nakupa časa predvajanja iz vaše denarnice.
2. Drugič, sprožiti ga je treba izključno iz denarnice naročnika.
3. Tretjič, razveljavitve časa predvajanja mobilnih denarnih agentov niso sprejemljive. To pomeni, da ti agenti ne bi smeli uporabljati svojega časa za obdelavo razveljavitev za stranke in naročnike.
4. Četrtič, transakcij pod GHC 10 ni mogoče razveljaviti. To je najmanjši dovoljeni znesek za razveljavitve.
5. Petič, razveljavijo se samo polni zneski. To pomeni, da ne smete porabiti časa predvajanja, preden zahtevate razveljavitev.
6. Šestič, pošiljatelj oddaje mora najprej prejeti odobritev za izvedbo postopka razveljavitve. Preklici predvajanja so veljavni le v 72 urah po napačni transakciji. Vaše možnosti se zmanjšajo takoj po napačni transakciji.
7. Sedmič, potrditveno obvestilo za uspešno razveljavitev časa predvajanja mora prispeti pošiljatelju, ko je postopek razveljavitve končan.

Preberite tudi

Kako obnoviti stike iz varnostne kopije MTN

Če po pomoti pošljete gotovino napačni osebi, lahko transakcijo razveljavite v 15 dneh. Uporaba povratnega mobilnega prenosa denarja MTN vam daje potrebno zaupanje, tudi ko gre kaj narobe.

PREBERITE ŠE: Kako postati mobilni denarni agent MTN in zaslužiti provizije

Yen.com.gh je nedavno poročal o tem, kako postati mobilni denarni agent MTN. Z registracijo kot agent MTN Mobile Money lahko zaslužite za preživetje. Tako boste prejeli provizije za vsako transakcijo, opravljeno z vašo številko agenta.

Če želite postati agent MTN, morate izpolnjevati postavljene zahteve. Potreben bo tudi poslovni prostor, ki ne more biti niti lesena konstrukcija niti začasna postaja pod dežnikom.

PREBERITE ŠE:

• MTN pulzna koda Gana
• Ženska ogoljufa trgovca MTN Mobile Money za znesek 6000 GHc